AMBON Siwalimanews – Telkomsel mendukung arahan pemerintah melalui Kemenkominfo untuk segera melakukan upgrade seluruh jaringan 3G ke 4G secara bertahap dan terukur di tahun ini.

“Tahun ini, Telkomsel akan melakukan percepatan upgrade layanan jaringan 3G ke 4G sebagai kelanjutan komitmen kami selaku leading digital telecommunication company, untuk terus membuka peluang lebih luas bagi seluruh lapisan masyarakat, dalam menikmati akses jaringan berteknologi terdepan yang merata dan setara, guna mendukung beragam aktivitas digital yang lebih nyaman,” ungkap Direktur Utama Telkomsel Hendri Mulya Syam dalam rilisnya yang diterima redaksi Siwalimanews, Jumat (21/1).

Ia menilai, langkah ini akan mampu mengoptimalkan lebih banyak potensi diberbagai wilayah, melalui transformasi digital lintas sektor yang lebih terakselerasi, sehingga dapat memperkuat ekonomi digital nasional ke depan.

Upgrade seluruh layanan 3G ke 4G ini juga menjadi bentuk dukungan terhadap upaya pemerintah dalam menghadirkan konektivitas digital dengan kualitas prima yang merata hingga pelosok negeri.

“Telkomsel juga memastikan bahwa proses upgrade layanan 3G ke 4G ini telah melalui tahap pengkajian, perencanaan serta persiapan yang matang,” ujarnya

Hal tersebut kata dia, mencakup kesiapan infrastruktur dan teknologi, jaminan kenyamanan pelanggan selama proses upgrade berlangsung, hingga kesesuaian dengan perundangan di sektor telekomunikasi dan perlindungan konsumen, yang berlaku di Indonesia.

Untuk itu, Telkomsel secara berkala telah berkomunikasi dan berkoordinasi dengan seluruh pemangku kepentingan terkait, mulai dari Kemenkominfo, hingga lembaga/institusi konsumen, seperti Badan Perlindungan Konsumen Nasional hingga Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia. (S-51)