AMBON Siwalimanews – Untuk memberikan kemudahan dalam memilih paket internet/data yang dapat menunjang konektivitas digital sesuai dengan kebutuhan pelanggan, maka Telkomsel kini menghadirkan tambahan pilihan varian baru untuk paket voucher fisik internet yang lebih terjangkau untuk pelanggan layanan Telkomsel prabayar.

“Dengan pilihan harga eceran terendah yang terjangkau mulai dari Rp8 ribu untuk varian kuota data/internet hingga 14GB, dengan masa berlaku paket mulai 1 hari hingga 30 hari,” jelas Direktur Sales Telkomsel Adiwinahyu Basuki Sigit kepada Siwalimanews di Ambon, Selasa (1/2).

Selama masa pandemi Covid-19 yang telah berlangsung selama dua tahun terakhir ini kata dia, terjadi pergeseran trend perilaku pelanggan Telkomsel prabayar secara umum, yang kini cenderung lebih menyukai varian paket harian dengan kuota besar dan harga yang lebih terjangkau.

 Selain itu, keterbatasan mobilitas dimasa pandemi turut mendorong perubahan perilaku pelanggan untuk mendapatkan menginginkan proses transaksi yang cepat saat membeli paket data di mitra outlet.

“Untuk itu, voucher fisik internet menjadi salah satu solusi yang kini makin digemari oleh sejumlah pelanggan Telkomsel prabayar dan kami mengakomodir masukan tersebut dengan terus melengkapi keunggulan voucher fisik internet dengan ragam pilihan masa berlaku paket harian, besaran kuota, dengan harga yang lebih terjangkau,” ujarnya.

Pelanggan Telkomsel prabayar kini bisa mendapatkan tambahan pilihan varian paket voucher fisik internet yang lebih fleksibel. Besaran varian kuota data/internet paket internet juga semakin beragam sesuai kebutuhan pelanggan.

Voucher fisik internet untuk pelanggan Telkomsel ini dapat diperoleh dengan proses yang cepat dan mudah disetiap mitra outlet terdekat di seluruh Indonesia.

“Hingga akhir 2021 lalu, Telkomsel mencatat terjadi pertumbuhan transaksi pembelian ragam paket voucher fisik internet di saluran penjualan mitra outlet lebih dari tujuh kali lipat dibandingkan sebelum masa pandemi,” tuturnya.

Hal tersebut kata dia, turut membantu peningkatan pendapatan mitra outlet, yang sebagian besar merupakan pelaku UMKM, yang terus berjuang di masa pandemi yang masih berlangsung.

Telkomsel berkomitmen untuk terus mengedepankan prinsip customer-centric di setiap inovasi produk dan layanan yang lebih mendekatkan diri kepada kebutuhan pelanggan yang semakin dinamis, agar dapat terus membuka lebih banyak peluang kemajuan untuk berkembang bersama seluruh lapisan masyarakat, melalui dukungan pemanfataan teknologi digital,” tutup Sigit. (S-21)