AMBON, Siwalimanews – BPJS Kesehatan memastikan pelayanan kepada masyarakat tetap dilaksanakan selama libur lebaran.

Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ghufron Mukti memastikan seluruh peserta JKN tetap dapat mengakses layanan kesehatan dan administrasi selama libur Lebaran 2025, ungkapnya dalam rilis yang diterima Siwalima, Rabu (18/3)

Ia mengaku, kebijakan ini diterapkan untuk mengantisipasi potensi kendala yang mungkin dihadapi peserta dalam memperoleh pelayanan kesehatan saat musim mudik.

“BPJS Kesehatan menerapkan piket layanan di kantor cabang, selain itu, pelayanan administrasi bisa melalui WhatsApp yang dapat diakses 24 jam tiap hari,” katanya.

Selain itu, peserta JKN juga dapat mengakses layanan informasi, administrasi dan pengaduan melalui berbagai kanal digital yang dimiliki.

Lebih lanjut ia mengatakan, BPJS Kesehatan memastikan prinsip portabilitas tetap berlaku, sehingga peserta dapat memperoleh pelayanan kesehatan di fasilitas kesehatan mana pun.

“Tidak terbatas pada fasilitas kesehatan tingkat pertama tempat mereka terdaftar. Peserta yang mudik dapat mengakses layanan kesehatan di lokasi lain”, ujarnya.

BPJS Kesehatan juga menyiapkan Posko Mudik di tujuh titik serta satu Posko Arus Balik untuk mendukung kelancaran perjalanan pemudik.

Posko ini tersedia di Terminal Pulo Gebang Jakarta, Rest Area Tol Ungaran Km 429, Terminal Purabaya Sidoarjo, Pelabuhan Soekarno Hatta Makassar, Pelabuhan Merak Banten, Rest Area Tol Cipularang Km 88A Purwakarta, dan Rest Area Tol Cipali Km 166A Majalengka. Sementara itu, Posko Arus Balik berada di Rest Area Tol Cipali Km 164B Majalengka.

“Kami berharap fasilitas kesehatan juga mendukung upaya ini dengan memberikan pelayanan optimal kepada peserta JKN selama libur Lebaran,” tutup Ghufron. (S-25)